Es el canal que Sofipa pone a disposición para recurrir y atender tus reclamaciones, consultas:
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Sofipa Corporation, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Titular de la UNE: ROYMA RÍOS MELÉNDEZ

CARLOS GRACIDA NO. 1 INT 3ER PISO, BARRIO 24 DE FEBRERO (6A SECCIÓN) C.P. 71255 ALCALDÍA/MUNICIPIO:SAN ANTONIO DE LA CAL ENTIDAD FEDERATIVA:OAXACA,

Correo electrónico: centrodeatencion@sofipa.org.mx, centrodeatencion@masbisne.com 

Teléfonos: 9515017100 EXT. 1008

HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL Y TELEFÓNICA: Lunes a Viernes: 08:00 – 18:00 Horas; Sábado: 08:00 – 14:00 Horas

Así mismo podrá acudir a la CONDUSEF, a través de cualquier Unidad de Atención a Usuarios, en la página web https://www.condusef.gob.mx o por medio del CCAMER (Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos) en el teléfono 55-53-400-999