Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») rigen la participación en EL PROGRAMA «Refiere y Gana» (en adelante, la «EL PROGRAMA») ofrecido por la financiera (en adelante, MASBISNE»). Al participar en este PROGRAMA, el Referidor y el Recomendado (referido) aceptan cumplir con los siguientes Términos:

1. Elegibilidad:

Referidor: El programa está abierto a personas mayores de 25 años que cuenten con un crédito vigente con MASBISNE, o que contaban con un crédito vigente al momento de referir a un posible cliente.

Referidos: personas que cumplan con el perfil de cliente MASBISNE , que sean acreditados bajo la metodología MASBISNE para la obtención del crédito y que vivan o radiquen dentro de la zonificación de alguna de las sucursales de MASBISNE. Para verificar si el domicilio es sujeto del programa, favor de llamar a la línea oficial 800 999 11 02 o al 800 077 09 46.

2. Cómo participar:

• La persona que recomiende a la financiera MASBISNE (referente) debe referir a un nuevo cliente (referido) registrándolo en la siguiente liga: https://masbisne.com/refiereygana .
• Es responsabilidad de la persona que hace el registro, la veracidad de la información y el correcto registro de los datos.
• El Recomendado no debe ser cliente actual o haber sido cliente en el pasado de MASBISNE, SOFIPA o alguna de sus afiliadas o subsidiarias, no debe haber iniciado un proceso de crédito anterior o haber sido registrado anteriormente en el programa refiere y gana.
• El Referente (referidor) será el responsable de proporcionar su nombre completo y correcto, como aparece en su identificación oficial, ya que, en caso de resultar acreedor del premio, éste solo se le entregará previa identificación y una vez sea corroborado que sus datos coincidan exactamente con los registrados por MASBISNE y su identificación oficial vigente.
• El registro del recomendado (referido) en la siguiente liga: https://masbisne.com/refiereygana por parte del referente (referidor) , debe realizarse antes de que el primero (referido), haya sido consultado en buró de crédito por un Analista MASBISNE para iniciar su proceso crediticio, si el registro se hace después de la consulta de buró o del otorgamiento del crédito al recomendado, la participación queda anulada sin derecho a solicitar el premio.
• El Recomendado debe tener conocimiento previo de este PROGRAMA, esta información debe ser compartida por el Referente (referidor) y posterior a esto, el Recomendado (referido) deberá adquirir un crédito totalmente nuevo con MASBISNE, SOFIPA o alguna de sus afiliadas o subsidiarias, bajo sus términos y condiciones, para que el Referente califique para el premio.
• Es responsabilidad del Referente (referidor) que participe en el PROGRAMA, asegurar que su Recomendado esté consciente de que se le contactará de parte de MASBISNE, para corroborar que efectivamente tiene conocimiento de que lo refirieron como posible cliente nuevo, que conozca plenamente a su referidor, así como para recibir la invitación a futuras promociones de MASBISNE, y de no cumplir, se invalidará la participación del Referente (referidor).
• MasBisne no será responsable por errores en la información proporcionada por los participantes. Los participantes aceptan indemnizar a MasBisne por cualquier daño o perjuicio causado por información incorrecta o falsa.

3. Premios:

• El Referente que haya realizado una referencia exitosa será elegible para recibir un premio.
• El tipo y valor del premio es de $500.00 MXN (quinientos pesos mexicanos). MasBisne se reserva el derecho de modificar el valor del premio, notificando cualquier cambio con al menos 05 días hábiles de anticipación a través de los canales de comunicación oficiales (sitio web, o redes sociales).

4. Proceso de canje del premio:

• El Referente será notificado por MASBISNE sobre la elegibilidad para recibir el premio.
• El premio se otorgará por cada referido que cumpla con los términos y condiciones establecidos, los premios no son acumulables.
• Los premios no son transferibles, ni canjeables, ni negociables ni intercambiables.
• El Referente tendrá 30 (treinta) días hábiles desde la notificación por llamada o mensajes de texto a los números que hubiera proporcionado previamente y es responsabilidad del referente que funcionen de manera correcta, para reclamar su premio, pasando estos 30 (treinta) días queda nulificada toda obligación y acuerdo de ambas partes.
• Es responsabilidad del Referente (referidor) compartir datos reales y verídicos, en que caso de que no se proporcionen de esta manera, MASBISNE queda exento de cualquier reclamo.
• El premio establecido por MASBISNE será entregado al Referente mediante los siguientes medios de pago:
  • Transferencia interbancaria:
    • MASBISNE pagará un premio por cada referido acreditado (cliente nuevo desembolsado), generando una transferencia interbancaria por cada referido, las transferencias no podrán realizarse si el referido no ha sido desembolsado.
    • El Referente deberá registrar en el formulario de la siguiente liga https://masbisne.com/refiereygana el Banco y su CLABE interbancaria.
    • La financiera MASBISNE realizará transferencias a los bancos que aparecen en la liga https://masbisne.com/refiereygana, en caso de que el banco no aparezca en la liga, MasBisne realizará el pago del premio mediante cheque.
    • La financiera MASBISNE tendrá 30 (treinta) días hábiles para realizar la transferencia al referidor después de haber sido desembolsado el crédito de su referido.
    • En caso de que la financiera MASBISNE no haya realizado la transferencia interbancaria al referidor, este tendrá 30 días hábiles para hacer el reclamo a la financiera MASBISNE. En caso de que no se haya realizado la transferencia dentro de los 30 días hábil del desembolso, se cancelará el pago del premio.
    • La transferencia interbancaria se realizará a la CLABE interbancaria registrada por el referidor, es importante que el referidor esté atento del desembolso del referido.
    • En caso de que el cliente quiera cambiar la cuenta a la que recibirá su transferencia, deberá ponerse en contacto durante el periodo de tiempo establecido de 30 días, con su Analista de Crédito y con el servicio de atención al cliente de MASBISNE, 800 999 11 02 y al correo admin@masbisne.com
    • Para recibir el premio mediante transferencia bancaria diferente a la registrada en el formulario, una vez confirmada la posibilidad de cambio de cuenta CLABE, el cliente deberá completar y firmar el formato de autorización de desembolso, entregarlo a su analista de crédito (en físico) y enviar una fotografía al Analista de Redes Sociales de MasBisne.
    • El formato de autorización de desembolso para cambio de cuenta CLABE estará disponible en la sucursal más cercana o se enviará por correo electrónico previa solicitud al servicio de atención al cliente.
    • La transferencia a la nueva CLABE interbancaria se efectuará una vez recibido el formato de autorización de desembolso. Tras la recepción de dicho formato en físico y digital, MasBisne dispondrá de 30 días hábiles para realizar la transferencia a la CLABE interbancaria autorizada por el referidor.
  • Cheque:
    • El Referente deberá acudir a la sucursal MASBISNE acordada previamente a recoger su cheque bajo previo acuerdo, deberá presentarse de manera personal y debidamente identificado para poder recibir dicho premio, firmar un acuse de recibido y mediante fotografías/videos dejar constancia de la recepción del premio.
    • En caso de que el Referente no pueda recoger el cheque en la sucursal, el Gerente de Sucursal podrá solicitar la entrega a domicilio, la cual el Gerente de la Sucursal coordinará vía correo electrónico con el área de Administración y Finanzas y Marketing. Se requerirá identificación oficial y firma de recibo. La entrega se realizará dentro de los 30 días hábiles siguientes a la autorización expresada para la entrega por parte de Administración y Finanzas.
    • La financiera MASBISNE tendrá 30 (treinta) días hábiles para emitir el cheque al referidor después de haber sido desembolsado el crédito de su referido.
    • En caso de que la financiera MASBISNE no haya entregado el cheque al referidor, éste tendrá 30 días hábiles para hacer el reclamo a la financiera MASBISNE. En caso de que no se haya realizado la entrega o reclamo del cheque dentro de los 30 días hábiles posteriores al desembolso del cliente nuevo (referido), se cancelará el pago del premio sin derecho.

5. Restricciones:

• El Recomendado debe manifestar conocer este programa y deberá conocer al Referente, de no conocerlo este registro será descartado de este programa.
• El Recomendado no debe haber sido cliente de MASBISNE, SOFIPA o alguna de sus afiliadas o subsidiarias en el pasado, en ninguno de sus tipos de créditos, producto o haber sido registrado anteriormente en el programa refiere y gana.
• El crédito adquirido por el Recomendado debe ser totalmente nuevo y con una fecha de consulta de buró posterior al registro del Recomendado en este programa, de lo contrario será anulada su participación en el programa.
• El pago del premio podrá ser cancelado en caso de que se detecte fraude, incluyendo, pero no limitado a, falsificación de documentos, suplantación de identidad, información falsa o engañosa, u otras actividades que se consideren fraudulentas o ilegales por las leyes aplicables.
• El crédito nuevo del Recomendado debe cumplir con los requisitos establecidos por la financiera MASBISNE.
• No podrá participar en este programa, el personal contratado por la financiera MASBISNE, SOFIPA, sus afiliadas/ o subsidiarias, personas autorizadas para comercializar cualquier producto o servicio MASBISNE, SOFIPA, así como sus familiares y como aquellas personas que estén directa o indirectamente involucradas en la promoción o desarrollo de este programa.
• MASBISNE no será responsable por el mal funcionamiento o problemas técnicos del sistema o líneas telefónicas, sistemas de computación o en línea, de los servidores o proveedores del servicio de internet, celular, softwares, fallas de cualquier registro recibido, o por problemas de la página web o cualquier otra red social de los Usuarios, correspondiente a este programa o incluso de la financiera MASBISNE, saturación del tráfico en el internet, plataformas o aplicaciones bancarias o celulares, páginas de internet, o cualquier combinación de los anteriores, incluyendo cualquier lesión o daño de cualquier tercero, en relación con el uso de computadoras o teléfonos móviles relacionados con la participación, baja o consulta de materiales de este programa. Sin embargo, MasBisne hará esfuerzos razonables para resolver cualquier problema técnico que afecte el programa.
• En caso del rechazo de la solicitud de crédito por cualquier motivo, el referidor no será elegible para recibir el premio.

6. Límite de Referencias:

• No hay un límite en la cantidad de referencias que un Referente puede realizar, siempre y cuando cada referencia cumpla con los términos y condiciones de este programa.
• Los premios otorgados por las referencias exitosas no son acumulables y deben ser dispuestos en el periodo de tiempo estipulado en estos términos y condiciones.

7. Modificaciones y terminación:

• La financiera MASBISNE se reserva el derecho de modificar o terminar la promoción «Refiere y Gana» en cualquier momento, con o sin previo aviso sin derecho a reclamo.

8. Cumplimiento Legal:

• El Referente y el Recomendado deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables vigentes en México para ser elegibles para participar en este programa.

9. Privacidad:

• Al participar en este programa, los participantes aceptan que la financiera MASBISNE, SOFIPA, alguna de sus afiliadas/ o subsidiarias pueda utilizar sus datos personales con fines relacionados con la administración de este programa y cualquier publicidad asociada.

10. Uso de imagen:

• Al aceptar los términos y condiciones de este programa el Referente y el Recomendado están aceptando que la financiera MASBISNE, SOFIPA, alguna de sus afiliadas/ o subsidiarias pueda usar su imagen de manera promocional en todo el territorio mexicano para poder difundir este programa u otras más.

11. Contacto:

• Para cualquier consulta relacionada con este programa, los participantes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de MASBISNE, 800 999 11 02, centrodeatencion@masbisne.com. El tiempo máximo de respuesta a las consultas será de 48 horas hábiles.

12. Aceptación de términos y condiciones:

• La participación en el programa «Refiere y Gana» implica la aceptación de estos términos y condiciones.
• Al aceptar los términos y condiciones, el referidor y referido serán contactados por la financiera MASBISNE para confirmar su participación en el programa mediante los siguientes medios (enunciativa más no limitativamente): SMS, llamada, WhatsApp o cualquier otro medio de comunicación oficial de la financiera MASBISNE.

13. Jurisdicción.

• Los presentes términos y condiciones de este programa serán regidos por las leyes aplicables de la República Mexicana.

Estos términos y condiciones son una declaración general del programa «Refiere y Gana» de la financiera MASBISNE y pueden variar según la promoción específica en curso. Los detalles exactos de cada promoción, incluidos los premios, se especificarán en la comunicación de esa promoción en particular. Se recomienda que los participantes revisen los términos y condiciones específicas de cada promoción antes de participar.